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Quanto costa la spedizione?

In Italia 10 €, gratuita per ordini da 60 €. In Europa 15 €, gratuita per ordini da 60 €. Ogni ordine viaggia con corriere espresso e codice di tracciamento.

Quanto tempo impiega la consegna?

In Italia la consegna avviene in 24–48 ore dalla spedizione; in Europa in 2–5 giorni lavorativi. Riceverai il codice di tracciamento via email alla partenza del pacco.

Posso restituire un prodotto?

Sì, hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso. Per ragioni igieniche cosmetici e profumi possono essere resi solo se integri, non utilizzati e con il sigillo originale. Scrivi a info@essenzalagodicomo.com indicando il numero d'ordine.

Quando ricevo il rimborso?

Entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Cosa faccio se il pacco arriva danneggiato?

Accetta la consegna con riserva indicandone il motivo sul documento del corriere e conserva una fotografia del pacco. Se il prodotto all'interno è danneggiato, segnalacelo entro 3 giorni: procederemo alla sostituzione.

Posso comporre un set regalo personalizzato?

Sì: nella pagina Crea il tuo set scegli fino a 5 prodotti, che spediamo insieme in un'unica confezione regalo.

Esiste una gift card?

Sì, la Gift Card Essenza è disponibile in tagli da 50 € a 2.000 € e viene inviata via email.

Prodotti e rituali

I nostri rituali

Quali benefici avrò con i vostri prodotti?

I trattamenti skincare Essenza Lago di Como accompagnano la cura quotidiana della pelle con formule dedicate a idratazione, morbidezza e luminosità, secondo il prodotto scelto. Texture e profumazioni trasformano l'applicazione in un momento personale di cura, ispirato alla bellezza del Lago di Como.

Che bisogni soddisfano i vostri prodotti?

Essenza Lago di Como risponde a un bisogno profondo: sentirsi bene con sé stessi, nella mente e nel corpo. Non vendiamo solo creme o profumi, ma esperienze che alleviano tensioni, stress e affaticamento mentale attraverso l'aromaterapia e la qualità dei principi attivi naturali. Offriamo un rifugio d'equilibrio per chi vive giornate frenetiche, un modo per rallentare, respirare e ritrovare la propria luce.

Posso usare più prodotti insieme?

Sì. I rituali sono studiati proprio per essere complementari. Infatti, abbinare più prodotti amplifica i benefici.

Cosa rende Essenza Lago di Como diversa dagli altri brand?

Ogni prodotto è attentamente studiato per dare un beneficio sia alla pelle sia all'umore e si ispira proprio alla quiete e alla bellezza del Lago di Como, un luogo che rasserena e rigenera.

Cosa si intende per rituale?

È un percorso di benessere. Un rituale Essenza Lago di Como migliora l'aspetto della pelle e si prende cura dello stato emotivo.

I profumi influenzano davvero il benessere e l'umore?

Sì. L'aromaterapia attribuisce a fragranze come il gelsomino, il bergamotto o il bambù la capacità di migliorare l'umore e di ridurre la sensazione di stress e stanchezza mentale.