Kundenservice
Versand & Rückgabe
Jede Bestellung reist per Expresskurier mit Sendungsverfolgung. Kostenloser Versand ab 120 € in Italien und ab 125 € in Europa.
Lieferzeiten und -kosten
Italien: 10 € · Lieferung in 24–48 Stunden nach Versand. Kostenloser Versand ab 120 €.
Europa: 15 € · Lieferung in 2–5 Werktagen. Kostenloser Versand ab 125 €.
Alle Sendungen reisen per Expresskurier mit Sendungsnummer, die beim Versand per E-Mail zugestellt wird.
Rückgaben und Erstattungen
Sie haben 14 Tage ab Lieferung, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben und eine Rückgabe zu beantragen.
Aus hygienischen Gründen können Kosmetika und Düfte nur zurückgegeben werden, wenn sie unversehrt, unbenutzt und mit Originalsiegel sind. Schreiben Sie uns an [E-Mail des Kundenservice] unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um den Vorgang zu starten.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rückgabe mit derselben Zahlungsmethode wie beim Kauf.
Verkaufsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. MwSt. Die Produktverfügbarkeit wird in Echtzeit aktualisiert; bei unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit werden Sie kontaktiert und erstattet.
Zur Datenschutzrichtlinie siehe die Datenschutzerklärung.