Kundenservice
Versand & Rückgabe
Versand für alle, die am Comer See leben: Bestellen Sie bis 12:00 Uhr und erhalten Sie Ihr Paket am selben Tag. Jede Bestellung reist per Express-Kurier mit Sendungsverfolgung.
Express-Versand
Für die Gäste und Touristen des Comer Sees werden Bestellungen bis 12:00 Uhr am selben Tag versandt.
Nach 12:00 Uhr eingegangene Bestellungen gehen innerhalb von 24–48 Werkstunden raus. Alle Sendungen reisen per Express-Kurier mit Tracking-Code, der bei Versand des Pakets per E-Mail gesendet wird.
Lieferzeiten und -kosten
Italien: 24–48 Stunden ab Versand.
Europa: 2–5 Werktage.
Die Versandkosten werden je nach Ziel an der Kasse berechnet. [Hier ggf. die Schwelle für kostenlosen Versand festlegen.]
Rückgaben und Erstattungen
Sie haben 14 Tage ab Lieferung, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben und eine Rückgabe zu beantragen.
Aus hygienischen Gründen können Kosmetika und Düfte nur zurückgegeben werden, wenn sie unversehrt, unbenutzt und mit Originalsiegel sind. Schreiben Sie uns an [E-Mail des Kundenservice] unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um den Vorgang zu starten.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rückgabe mit derselben Zahlungsmethode wie beim Kauf.
Verkaufsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. MwSt. Die Produktverfügbarkeit wird in Echtzeit aktualisiert; bei unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit werden Sie kontaktiert und erstattet.
Zur Datenschutzrichtlinie siehe die Datenschutzerklärung.