Obsługa klienta
Wysyłka i zwroty
Każde zamówienie podróżuje kurierem ekspresowym ze śledzeniem przesyłki. Darmowa wysyłka od 120 € we Włoszech i od 125 € w Europie.
Czas i koszty dostawy
Włochy: 10 € · dostawa w 24–48 godzin od nadania. Darmowa wysyłka od 120 €.
Europa: 15 € · dostawa w 2–5 dni roboczych. Darmowa wysyłka od 125 €.
Wszystkie przesyłki podróżują kurierem ekspresowym z numerem do śledzenia, wysyłanym e-mailem w momencie nadania paczki.
Zwroty i refundacje
Masz 14 dni od dostawy, by skorzystać z prawa odstąpienia i zażądać zwrotu.
Ze względów higienicznych kosmetyki i perfumy mogą zostać zwrócone tylko jeśli są nienaruszone, nieużywane i z oryginalną plombą. Napisz do nas na info@essenzalagodicomo.com, podając numer zamówienia, aby rozpocząć procedurę.
Zwrot środków realizowany jest w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności, która została użyta do zakupu.
Warunki sprzedaży
Wszystkie ceny wyrażone są w euro i zawierają podatek VAT. Dostępność produktów jest aktualizowana w czasie rzeczywistym; w przypadku zaistniałej niedostępności skontaktujemy się z Tobą i zwrócimy środki.
Informacje o polityce danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności.